ok37-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• ok37 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না; কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো লেনদেনের দায় অ্যাকাউন্টধারীর।

ok37 যদি নিশ্চিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়েছে, তাহলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ok37-এর রয়েছে।

ok37 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: ২৫ গুণ শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমার উপর নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳৩৭,৫০০ মূল্যের বেট।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে; সেগুলো অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি নগদ বা অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ok37 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ok37-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা আবশ্যক:

• সমস্ত বেট স্থায়ী বলে গণ্য হবে; গেম শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে ok37 সেই রাউন্ডটি শূন্য ঘোষণা করতে পারে এবং বেট পরিমাণ ফেরত দেবে।
• দলীয়ভাবে বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কোনো অসঙ্গতি পাওয়া গেলে ok37-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর জয়ী টাকা ক্রেডিট করা হবে।

ok37 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন।
• অন্যের অর্থ বা ঋণের অর্থ দিয়ে জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ok37 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ok37 যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে নিরাপত্তার কারণে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপের প্রয়োজন হলে পূর্বে জানানো সম্ভব নাও হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

ok37-এর বিরুদ্ধে যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected])।
2. বিরোধের বিবরণ স্পষ্টভাবে লিখিতভাবে জানান।
3. ok37-এর তদন্ত দল যাচাইয়ের পর সিদ্ধান্ত জানাবে।
4. ok37-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া যাবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে ok37-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।